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Problema con indicador de batería

HP ProBook 470 G2 K9J34EA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

hace unas semanas me compré una nueva batería para mi portatil. La batería funciona perfectamente, pero el indicador me pone que está al 100% siempre, hasta que se termina descargando. ¿Como puedo hacer para que el portatil me indique el porcentaje correcto de la batería?

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Problema con indicador de batería

Hola.

Bienvenida al foro MartaP.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Realice:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Intente actualizar el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problema con indicador de batería

No he sido capaz de arreglar el problema, lo más probable es que lleve el ordenador a la tienda donde compré la batería. Muchas gracias por responder de todas formas.

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