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Problema con el conector 3.5mm

Pavilion 15-Cw1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, recién adquirí una laptop HP Pavilion 15-cw1xxx. Intenté conectar los audífonos de entrada 3.5 a éste puerto pero no entran del todo, queda un espacio fuera, lo intenté con otros y me sucedió lo mismo. Ya revisé el puerto por si hubiera algo que obstruyera su entrada, y no encuentro nada en el interior. 

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Problema con el conector 3.5mm

Hola @Juan_Paablo88 .

Bueno, solo para aclarar, debe de colocar el pin en la entrada donde tiene el símbolo de los auriculares, una vez que haya comprado esto, haga un poco mas de presión para que entre ya que en el primer uso si cuesta colocarlo en algunos equipos .


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