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Resuelto!

Problema con el HDD

All in one 23-r1011a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hice correr el HP diagnostico y me da una falla en el HDD por lo que dice reprbado y el codigo de falla es

Sistema(E) reprobado

Sistema (Q) reprobado

Y el codigo de la falla que me da es el siguiente: 60DP3L-80L8P9-PXPAMF-60U503

El HDD es un Toshiba  modelo DT01ACA100 y el firmware versio es: MS20A7CO.

No he encontrado ninguna respuesta que significa este código de falla si alguien puede colaborar con la solución del problema desde ya muy agradecido.

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Resuelto!

Problema con el HDD

Tu ordenador, es ...

Product Number: N4V09AA
Description: HP All-in-One - 23-r101la (ENERGY STAR)

 

Tiene, HDD ...

  • Part No: 661699-001
  • Description: Hard Drive - 1TB, Tosh MARS,SATA3,EC0,512e
  • Rohs: COMPLY_2.07

Guarda los datos, que consideres imprescindibles, en otro medio, de almacenamiento (USB o Flash), a la brevedad posible y cambia el HDD, ya que el error, que indica, es porque, está dañado.

 

Puedes adquirirlo, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

También, desde ... eBay, Amazon, etc ...

 

Ahora bién, si tienes, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Cetro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://welcome.hp.com/country/w1/en/support.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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