Problema con Ryzen 5 4600G Ordenador Sobremesa

[Fretorein11]

Si tengo el chipset de AMD driver instalado lo cambiara?

[Fretorein11]

Lo he instalado pero no sale el instalador de AMD solo de hp saliendo un CMD eso es que se ha instalado?

[resistencia]

Estimado @Fretorein11 

si el problema persiste instale el controlador del chipset de AMD

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112784.exe 

[Fretorein11]

sigue igual.. 

[resistencia]

revise el administrador de tareas y vea cual es el proceso que consume mas CPU.

[Fretorein11]

No hay nada que consuma tanto en el administrador de tareas, cuando tengo el juego iniciado, en el afterburner

se queda 80-90% de uso, mientras que en el administrador de tareas al minimizar se queda 30-40% 

Cabe mencionar que por tener la CPU al 80-90% me da tirones en los juegos..

[GabrielaL]

Hola,

Fretorein11

Por favor descargue e instale la ultima version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI – v8.4.0.0: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135884.exe

Luego apague su equipo, encienda y antes de que inicie de click repetidamente a F2. 

Realice una prueba exhaustiva a su sistema, y me indica por favor y apareció alguna falla o si aprobó.

Aguardo por su respuesta.

Saludos,

Soporte HP.

[Fretorein11]

Le comento, he llegado de mi casa despues de 12h, enciendo el ordenador recien (con los componentes frios) me meto en la bios F2, hace la prueba de 2h, y al volver al windows el problema no ha resultado, osea va perfecto, pero el problema es cuando recien encendido sucede todos estos problemas de que la CPU se queda al 80% 

https://postimg.cc/8fNLCbxD

[SolQ]

Hola fretorein11

 El sistema operativo es el de fabrica ?

por favor realice el siguiente procedimiento:

1. Abra Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en la flecha hacia abajo para expandir los Adaptadores de pantalla.
3. Haga clic con el botón derecho en Gráficos AMD Radeon.
4. Haga clic en Desinstalar dispositivo.
5. Marque la casilla Eliminar el software de controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar.
6. Reinicie el equipo cuando la desinstalación haya finalizado.
7. Descargue e instale el SoftPaq para instalar el controlador de gráficos AMD Radeon (es posible que se requiera un reinicio).

Driver de vídeo AMD Radeon

Versão:

Data de lançamento:

27.20.22012.1 Rev.A

29 de set de 2021

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Ver todos os detalhesTermos de Uso da HP

Download

27.20.22012.1 Rev.A702.2 MB29 de set de 2021

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-desktop-pc-tg01-1000a/37921127/m...

Saludos,soporte Hp.