Problema con Ryzen 5 4600G Ordenador Sobremesa

Fretorein11 · ‎13-02-2022

Resulta que tengo un Ordenador HP que su procesador es el (4600G) el problema es que al encender el ordenador se queda la CPU 80% 90% en todos los juegos, y la gráfica al 10% luego al reiniciar es cuando se soluciona los problemas, lo he mirado en el programa de Afterburner, al encenderse el Windows al mirar en el administrador de tareas esta al 10% de uso, luego cuando lo reiniciar se queda en 1%

Ya desinstale los drivers de 0, restableci el ordenador 2 veces y aun asi nada sigue igual

Os dejo una foto del afterburner (pasa en cualquier juego)

https://ibb.co/NKpV36B

GOLD_MASTER · ‎13-02-2022

Hola @Fretorein11 .

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

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Soporte Técnico HP

Fretorein11 · ‎13-02-2022

Ya lo hice en su momento, y sigue igual, ademas si desinstalo los drivers y instalo desde el Windows Update seguira haciendo lo mismo

GOLD_MASTER · ‎13-02-2022

@Fretorein11 .

Si verificó que afterburner es el problema, entonces cámbielo a un inicio manual o bien desinstálelo.

Que versión del bios tiene instalada?

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Fretorein11 · ‎13-02-2022

La version de bios es F.21

Fretorein11 · ‎13-02-2022

Afterburner no me hace eso, me refiero que con eso miro los componentes como van... el problema es la CPU cualquier juego se queda 80% de uso de cpu

GOLD_MASTER · ‎13-02-2022

Por favor indique el numero de producto de su equipo:

Encontrando el Numero de producto

Por el momento, active la opción alto rendimiento como se indica en el siguiente enlace:

Activando la opción Alto rendimiento.

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Fretorein11 · ‎13-02-2022

Número del producto: 429K9EA#ABE

Número de serie: ***bleep***

Windows 10 64 bits PRO

GOLD_MASTER · ‎13-02-2022

@Fretorein11 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110046.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si el problema no se presenta.

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Fretorein11 · ‎13-02-2022

Tendre que averiguarlo una vez que el ordenador lo haya apagado durante 30 minutos, para comprobar si funciona lo del problema de la CPU