cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 3
317
Reportar Mensaje

Problema al arrancar W10 con DVD de reparación W10. PC solo arranca en modo seguro.

HP pavillion p6 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ordenador no arrancaba, se quedaba con la pantalla azul y logos Windows.

Unidad de recuperación del PC 'hp-recovery' no funcionó.

Con DVD de recuperación de Windows 10 se ha reparado el inicio y el PC arranca Windows 10 en modo seguro.

No consigo que arranque de modo normal, ni que arranque con acceso a Internet.

 

Por favor, decirme cómo resolverlo sin perder archivos y programas.

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema al arrancar W10 con DVD de reparación W10. PC solo arranca en modo seguro.

Hola Cat3 .

Creo que es buena opción que adapte su disco duro para que lo utilice como un disco duro externo,conectelo en otro equipo y saque la información que necesita.

Después proceda ha hacer una instalación limpia del sistema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema al arrancar W10 con DVD de reparación W10. PC solo arranca en modo seguro.

El equipo debería arrancar normalmente cuando le des Reiniciar o Apagar y luego Encender. Intenta pulsar tecla Shift cuando hagas clic en Apagar, al volver a encender demora un poco más pero debería arrancar normal.

 

Si no te funciona, el otro detalle a probar es que ejecutes en el CMD el comando  Msconfig

Vas a solapa Arranque y ves que Arranque a Prueba de Errores esté Desmarcado, si lo estuviera.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación