-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- Problema al actualizar la BIOS equipo all-in-one
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema al actualizar la BIOS equipo all-in-one
el 17-04-2020 01:03 AM
Tengo un equipo all-in-one, X5Z67AA#ABM, el día de hoy me percaté que el HP Assitant me señalaba acciones a realizar. Cuando verifiqué me solicitaba realizar unas actualizaciones a driver y una actualización del software de la BIOS.
Ejecuté entonces la actualización de dichos elementos, la primera en ejecutarse fue la de la BIOS, todo fue normal, descargó el instalador, lo ejecuté y me dijo que se iba a actualizar y reiniciar el equipo, que no lo desconectara. El equipo mostraba que estaba actualizando la BIOS, lo dejé solo un rato para que terminara y de pronto comencé a escuchar que emitía pitidos. Cuando volví a verlo la pantalla estaba totalmente negra, suenan dos (2) pitidos largos, una pausa y cuatro (4) pitidos cortos y ahí se queda. No volvió a encender.
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema al actualizar la BIOS equipo all-in-one
el 20-04-2020 07:14 PM
Hola Juan_Alejandro!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, puedes probar desconectar el cable de poder del equipo y revisar que esté bien conectado, asegúrate de conectarlo directo a la toma de pared.
Si el problema sigue, haz lo siguiente;
1. Apaga el equipo totalmente.
2. Conecta el cargador al equipo y directo a una toma de pared.
3. Estando apagado el equipo mantén presionados las teclas: Windows más la letra ¨B¨, es decir la combinación de teclas debe ser WINDOWS + B. o Windows + V.
4. Sin soltar esas 2 teclas enciende el equipo.
5. Cuando sueltes el botón de encendido cuente 10 segundos y suelta las teclas WINDOWS + B.
Me indicas cómo va.
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema al actualizar la BIOS equipo all-in-one
el 24-04-2020 01:32 PM
Gracias! Desconecté el cable de poder, esperé unos segundos, seguí las instrucciones y logré volver a la versión anterior de BIOS para poder reiniciar el equipo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema al actualizar la BIOS equipo all-in-one
el 24-04-2020 02:54 PM
Excelente, me alegra que funcionará, sigue probando el equipo, si te fue de utilidad puedes marcar en el post la solución que se te brindo.
Saludos!
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad