Problema HP Prodesk 600 g1 después de flashear la BIOS

HsienLesstarot · ‎24-05-2019

Tengo una HP Prodesk 600 g1 factor de forma de base, la cual el support assistant me notifico de nueva versión de BIOS, lo instalé y se quedó freezeada al reiniciar, enciende el led del botón de encendido, suenan ocho besos cortos, vuelve a encender el led del botón de encendido, trata de leer el disco (supongo, porque parpadea el led de lectura), suenan 8 beeps, ya no enciende ningún led, suenan 8 beeps y se enciende el ventilador girando muy rápido, y solo se apaga apagando el equipo

.:HsienLesstarot:.

GOLD_MASTER · ‎24-05-2019

Puede llevar su equipo a los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Nuga Sys, S.A. de C.V.

Cinco de Febrero 104 Interior B Periodistas
Pachuca, 42060
00528180045400

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Hercom Computadoras de Hidalgo, S.A. de C.V.

Ito Plan De Guadalupe N° 337 Local 1 Y 2
Pachuca, 42080

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎24-05-2019

Hola @HsienLesstarot .

Instalar el BIOS de manera incorrecta puede impedir que el equipo se inicie o se recupere.

En este caso es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

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Soporte Técnico HP

HsienLesstarot · ‎24-05-2019

Hidalgo, México

.:HsienLesstarot:.

GOLD_MASTER · ‎24-05-2019

Puede llevar su equipo a los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Nuga Sys, S.A. de C.V.

Cinco de Febrero 104 Interior B Periodistas
Pachuca, 42060
00528180045400

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Hercom Computadoras de Hidalgo, S.A. de C.V.

Ito Plan De Guadalupe N° 337 Local 1 Y 2
Pachuca, 42080

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP