Problema Fan Cooler Elite Slice

[vamoseltaladro]

Hola, tengo problema con el SPS-HEATSINK GEN SLICE DM ENT16, uno de los dos ventiladores no funciona. Conseguir la pieza para reemplazarla es casi imposible. Alguien sabe si se puede de alguna manera reemplazar solo el ventilador que no esta funcionando?. El numero de pieza es 909672-001 

[SolQ]

Hola vamoseltaladro

Cual es el modelo de su equipo ?

Permitame el número de producto por favor lo puedes conseguir en una etiqueta en la parate de abajo del mismo .

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp. 

[vamoseltaladro]

Número del producto: W4V42AV

[SolQ]

Hola vamoseltaladro

Cual es el modelo de su computador?

Pemitame el número de producto de su computador?

Desde que pais nos escribes?

Saludos,soporte Hp. 

[vamoseltaladro]

Soy de Argentina

Modelo base de HP Elite Slice

Número del producto: W4V42AV

Número de serie: 8CN8050B68

[SolQ]

Hola vamoseltaladro

Se debe cambiar la pieza completa. 

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Saludos,soporte Hp.