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Problema Camara Monitor HP E273d

Monitor HP E273d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo conectado un monitor E273d a unequipo con las siguientes caracteristícas

DESKTOP-BNHR0MV
Procesador Intel(R) Core(TM) i9-10900T CPU @ 1.90GHz 1.90 GHz
RAM instalada 32,0 GB (31,8 GB usable)
Identificador de dispositivo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Id. del producto [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64
.

La pantalla funciona perfectamente, pero no consigo activar la Webcam del monitor. No hay forma de que el equipo la localice.

Gracias por su apoyo.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 4
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Problema Camara Monitor HP E273d

Hola @Pangolin .

Según las especificaciones, el monitor no cuenta con cámara Web:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-elitedisplay-e273d-27-inch-docking-monitor/26673009/document...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema Camara Monitor HP E273d

Lo siento, antes que nada puede ver que ya hay otras quejas con este equipo por el mismo tema https://h30467.www3.hp.com/t5/Monitores-y-v%C3%ADdeo-para-desktops/Problema-Camara-Monitor-HP-E273d/... .

Adem{as de que la c{amara funcionaba antes .

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Ex-HP
414 23 31
Mensaje 4 de 4
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Problema Camara Monitor HP E273d

Hola, 

 

Pangolin

 

¿Podria indicarnos que mensaje de error se muestra al abrir la camara?

 

Aguardo por su respuesta,

 

Saludos,

Soporte HP.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación