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Problema Bios 22-dd0012la

HP All-in-One - 22-dd0012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una HP AIO 22-dd0012la de un momento a otro me aparece en pantalla azul el siguiente mensaje BIOS corruptionhas been detected, me dice que sera restaurado automaticamente pero luego me sale otra pantalla azul que dice the bios recovery files cannot be found or the files are corrupted, en la pagina de controladores no se encuentra el archivo bios para crear un usb de recuperacion, agradeceria su ayuda

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Problema Bios 22-dd0012la

Hola @EliuGomez .

Vaya a la pagina de controladores de Hp:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Coloque el modelo de su equipo y diríjase a la sección de BIOS y descargue una versión anterior.

Después puede ejecutar el .exe desde Windows o bien puede seguir las instrucciones para la recuperación del bios para que pueda utilizar una versión anterior:

Recupere el BIOS con una unidad USB de recuperación

Instrucciones en video:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia del BIOS que le permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro. El procedimiento que se muestra en
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Problema Bios 22-dd0012la

En la pagina de controladores no hay nada para este modelo, me sale esto

No podemos encontrar los drivers para tu producto.

Intente seleccionar manualmente su sistema operativo. Si su sistema operativo no se encuentra en la lista, HP podría no tener disponibles los drivers necesarios para su producto bajo ese sistema operativo.

 

cambio manualmente el SO y sigue saliendo lo mimo.

 

El equipo no inicia, se queda en la pantalla azul

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Problema Bios 22-dd0012la

@EliuGomez 

¿Aun cuenta con garantía?

¿De que país/ciudad nos contacta?


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Problema Bios 22-dd0012la

No, ya la garantía expiró, escribo de medellín

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Problema Bios 22-dd0012la

Puedes ayudarme? sólo necesito el archivo de la bios

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Problema Bios 22-dd0012la

HOLA TENGO EL MIS PROBLE QUE SOLUCION PUDISTES ENCONTRAR

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Problema Bios 22-dd0012la

@EliuGomez .

Deberá de llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp para que regraben el bios:

Arus Sa

Carrera 48 20 114 Piso 11,Torre 3, Edificio Centro Empresarial Ciudad del Rio Piso 7
Medellin, 055417
57 4446100

 

Arus Sa

Carrera 43 E No 5 107 Patio Bonito Poblado
Medellin, 050022

 

Dinamica Tecnologica Sas

Cr 37 A No 2972 Ap 407 Via Palmas
Medellin, 050021
057 4 5605690

 

COMPUFACIL S A S

Cra 78 A nro 48 B67
Medellin, 050034

 

E GLOBAL S A

Calle 8 B No 65 191 Oficina 309
Medellin, 050024
005744482616

 

INTERLAN S A S

Calle 5A No. 39 - 194 Oficina 302
Medellín, 050021
44484000

 

Virtual Sas

Carrera 43A No 15 Sur 15 OF 502 Piso 5
Antioquia, 050022
057 3141800

 

Marion Sa

Calle 25 Sur No 48 61 Avenida Las Vegas
Antioquia, 005004
057 3399999

 

TEAM IT S A S

Calle 18A Sur 22 35 Ap 702 Ed Manantial De San Lucas
Medellin, 050022
057 4 6051070

 

IXO S A S

Dig 75 C No 32 E 68
Medellin, 050030

Diparco Sas

Cra 48 No 10 45 L 317 318 Cc Monterrey
Medellín, 011001
+57-4-441273

CARVAJAL TECNOLOGIA Y SERVICIOS S A S

Carrera 42 No 85A 95 Autopista Sur Itagui
Medellin, 055412

UNIPLES S A

Carrera 46 No.48 C Sur40 Bod 105
Envigado, 055422
0574441616

CONIX S A

Cra. 53 # 29C 47 Zona Industrial de Belen
Medellín, 050024
43550600

Sign Supply Sa

Carrera 76 No 35 36 Laureles
Medellin, 050031

CYS TECNOLOGIA S A

Calle 5 A Apt 43 B 25 Of 1201
Medellin, 050001
+57-4-6043334

Controles Empresariales SAS

Crra 43 A# 1 Sur 31 Ofc 205
Medellin, 050012

Maakal Systems Sa

Carrera 42 N 3 Sur 81
Medellin, 050015
005746042477

COMWARE S A

Cll 7 Sur No 42-70 Oficina 417 Edificio Forum II
Medellin, 050022

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