cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
387

Power-on password

HP Prodesk 400 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, escribo este caso porque en un ordenador del instituto ha aparecido una contraseña en el post power-on que alguien debió teclear.

En otros modelos hay un jumper que permite devolver a los valores de fábrica, pero no en este modelo

Llamando a HP me dicen que tengo que cambiar la placa, POR DIOS, por mi privacidad y protección de datos????

De verdad que no hay otra solución??

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Power-on password

Estimado @MGayoso 

 

pruebe a seguir los pasos de este enlace, pero no es garantía que le funcione , porque depende de las políticas  de seguridad que se usaron en la BIOS

 

Aquí tiene la aplicación y le recomiendo leer atentamente el manual pagina 7

 

HP BIOS Configuration Utility | HP Client Management Solutions

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Power-on password

Gracias por tu ayuda pero no funciona

El problema está en que no es la pass de la BIOS, es la de Power-On. No puedo arrancar el ordenador y ejecutar nada. No puedo arrancar desde ningún medio. El ordenador está inutilizado.

Pero muchas gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación