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Estudiante superior
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Placa base después de actualizar bios no responde nada

hp 285 g3 mt business pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Noches a toda la comunidad, por favor suplico me podrìan orientar para sulucionar mi problema.

Tengo una pc de escritorio HP 285 G· MT Business con procesador AMD PRO A8-9600 R7; 8 gigas de Ram y Sistema Operativo Windows.

Contaba con la versión de BIOS 8434 vF.40 con fecha de 31 de octubre del 2019.

 

Lo quise actualizar ya que se le iba a cambiar el procesador por uno de más capacidad.... Pero resulta que después de actualizarlo desde la página de HP; la pc solo enciende pero no muestra nada en pantalla y no responde nongun periférico.

 

Cabe mencionar que ya tratamos de seguir todos lo tutoralies para regresar a una versión anterior de BIOS, pero sigue sin responder.

1.- mantener presionado el boton de encendido durante 3 segundos.

2.- mantener presionado los botones de windows+ b y despues el boton de encendido

3.- instalar una usb bootable el bios correspondiente y reiniciar el equipo.

4.- mover el jostick del coms

5.- quitar la pila de la tarjeta madre.

Los puntos antes mencionados no funcionan por que ni si quiera reconocen el teclado; de plano no hay señal en ninguno de los periféricos, solo se encienden los ventiladores y no hay mas reacción del CPU.

Por favor solicito su amable ayuda. (he visto en videos que se tienen que reporgramar el BIOS pero desoldando y programarlo para terminar soldandolo nuevamente... se me hace una exageración ).

Como punto adicional les comento que al momento de actualizar el bios desde windows y siguiendo las instrucciones, se agrego una nueva partición de seguridad con los datos de la bios anterior, mencionando que en caso de querer regresar a la versión que se tenia antes, pero no mostró las instricciones o procedimiento para esto; despues de la instación reinicio una vez bien pero a la segunda vez ya no respondió.

Saludos y espero sus propuestas por favor; muchas gracias y que dios los bendiga.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Placa base después de actualizar bios no responde nada

Estimado @smartinez72x 

 

siga los pasos de este enlace  y cree una unidad USB de recuperacion

 

Equipos de escritorio HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al c....


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Placa base después de actualizar bios no responde nada

Hola... no sirveron las sugerencias del link enviado. De hecho ya se habian tratado de hacer algunos puntos sugeridos.

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Placa base después de actualizar bios no responde nada

deberá buscar un técnico que se especialice en recuperación de BIOS. Si esta en garantía HP se lo soluciona ,sino buscar un técnico que programe BIOS..


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Placa base después de actualizar bios no responde nada

Si me imagine que la última opción es reprogramarlo.

De todas formas nuevamente le agradezco la atención a mi mensaje.

Muchas gracias 

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