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Pc no arranca.

ProDesk 600 G2 MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, la Pc al encenderla hace 2 pitidos cortos con luz roja en boton de encender y 2 pitidos largos con luz blanca en botón de encender, no muestra ninguna imagen en la pantalla.
 
Los colores de encendido sigen 2 en rojo y 2 en blanco , los pitidos los hace solamente 5 veces y ya no se inicia ni tampoco se puede apagar aunque se mantenga presionado el botón de encendido, la Pc la probé en otra corriente eléctrica y sigue igual, probé la Memoria RAM en otras partes y sigue igual, la RAM la probé en otra Pc y la otra Pc si la reconoció, le hice Mantenimiento preventivo con sopladora, aire comprimido y limpia contactos y sigue igual, la Pc no inicia, quisiera saber que prolema puede ser para tratar de repararla.

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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Pc no arranca.

Hola.

Quisiero ayudar y para esto te pido que comentes , que fue lo ultimo que alcansate a ver o haceren en el equipo, antes de presentar problemas.( Actualizaste bios,actualizaste Drivers, Le Hacias mantencion,cambiaste alguna pieza o cambio de sistema operativo) Si me das mas antecedentes podre ayudarte de mejor forma.

Esperare tus comentarios.


Hasta pronto

 

 

 

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Pc no arranca.

Gracias, a la Pc antes del problema no se realizó nada, Pc no solicitó actualización ni nada, simplemente un día de apago en la noche y al otro día por la tarde se intentó encender y no a encendido, solo hace los pitios y colores del botón de encendido, ahora mientras la Pc estuvo apagada hugo un apagón de corriente eléctrica pero la Pc tiene su UPS que funcionó y no se arruinó con el bajón de corriente eléctrica, simplemente al momento de encenderla ya no ah encendido, sólo hace los 2 pitidos cortos con luz roja en el botón de encendido y 2 pitidos rápido con luz blanca en el botón, en la pantalla no muestra nada.

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Hola @WARW .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Pc no arranca.

Hola @GOLD_MASTER la Pc ya no tiene garantía, se compró en el 2016 y solamente dieron 1 año de garantía, estoy en Guatemala, Guatemala, La desarmé le realicé Mantenimiento Preventivo y eh probado varias cosas porque esta Pc ya no cuenta con Garantía.

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Pc no arranca.

Es probable que una o varias memorias ram estén dañadas o que sea sea un problema con la tarjeta de video.


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Pc no arranca.

Hola @WARW.

Te recomiendo que reinicies el equipo y ves si tienes acceso al menú de la bios. Si fuese asi, realiza un diagnostico desde la bios.

Según lo que busque para tus indicaciones, lo preocupante son los 2 destellos rojos y los 2 tonos..

(seguidos de 2 destellos blancos y 2 tonos largos). Te recomiendo que busques la tabla de diagnóstico de Códigos sonoros y luces. Para buscar con precisión cual es el error y puedas reparar tu equipo, que espero así sea.(Para esto es fundamental tener claro:

  1. tipo y fabricante de la bios
  2. anotar cuantos sonidos cortos y largo hace.
  3. Diferenciar si tienen altos agudos o son uniformes los sonidos.
  4. Anotar las luces y sus pausas, ojala para todo tener la información de los segundos de duración de cada señal.
  5. Por ultimo encontrar la tabla de codigos de tu modelo de pc o fabricante de bios.

 

Te dejo algunos links. Que encontré referentes al tema.

https://support.hp.com/cl-es/document/bsh07107#AbT1

https://support.hp.com/cl-es/document/c02540204

Espero te sea de ayuda.Nos vemos.

BYE

 

                 

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