Pavilion 23-b002es all-in-one problemas tras actualizar bios

[Iñaki17]

tras actualizar bios el equino no saca ninguna clase de imagen, arrancar arranca y ejecuta window (se oye el sonido de inicio y eso), he tratado de hacer la combinacion de teclas windows+b, tambien windows+v y sigue sin restaurar la bios, algun consejo?

[NoellyD]

Hola Iñaki17 buen día. 

Este problema puede ser porque la actualización no se instaló correctamente o hubo algún conflicto. 

Si ya probaste con la combinación de las teclas, sólo queda probar realizando un drenado de energía. 

Apaga el equipo y desconecta de la corriente y todos los dispositivos conectados, como teclado, mouse, impresoras, etc. 

Sin corriente y sin dispositivos, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante un minuto. 

Deja de presionar tras el minuto e intenta encender. 

Si el problema continúa y tu equipo está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla.

Saludos!!