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Pantalla táctil no funcuina

Pavilion 21
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

La pantalla tactil no responde.

 

Anteriormente funcionaba la pantalla tactil, luego de una restauracion dejo de funcionar.

 

Ya realice todas las pruebas sugeridas po HP Support y aun no funciona, no se que mas hacer. Por favor orientenme.

 

Gracias

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Pantalla táctil no funcuina

Hola njoh82.

Indique el numero de modelo de su equipo:https://support.hp.com/mx-es/document/c01669393


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Pantalla táctil no funcuina

Modelo: 21-H0051la

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Pantalla táctil no funcuina

Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers


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