Pantalla táctil no funcuina

njoh82 · ‎15-10-2017

La pantalla tactil no responde.

Anteriormente funcionaba la pantalla tactil, luego de una restauracion dejo de funcionar.

Ya realice todas las pruebas sugeridas po HP Support y aun no funciona, no se que mas hacer. Por favor orientenme.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎15-10-2017

Indique el numero de modelo de su equipo:https://support.hp.com/mx-es/document/c01669393

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

njoh82 · ‎15-10-2017

Modelo: 21-H0051la

GOLD_MASTER · ‎15-10-2017

Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

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