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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla táctil no funciona correctamente

HP Pavilion All-in-One - 27-n1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con la pantalla tactil de un equipo HP Pavilion All-in-One - 27-n101la, la pantalla funciona en cierto puntos como la parte izquierda y derecha de la pantalla ademas el centro no funciona. Hice la prueba del prueba de componentes en "HP PC Hardware Diagnostics UEFI" , y no fue satisfactorio. Ademas ciertas veces al navegar en el equipo la pantalla hace clicks en cierta parte de la pantalla intermitentes (se vuelve loca la pantalla tactil), lo que provoque que me abra pestañas o sitios mientras navego por la web.

¿Que se puede hacer?

Sistema Operativo Windows 10 (x64)

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla táctil no funciona correctamente

Hola ElChavodel8.

Reinstale el controlador de gráficos:

Siga las instrucciones de l link:https://support.hp.com/es-es/document/c03540569

Limpie la pantalla.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


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