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Pantalla se distorsiona

el ‎17-04-2020 01:18 PM

Producto: hp pav 510
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con mi pc resulta que al instalar o habilitar los drivers de video y al conectar el mause mi pantalla se distorsiona o si instalo algún programa para manejar el mause pasa lo mismo la pantalla se distorsiona ya he intentado con los driver originales y me sigue pasando lo mismo mi PC es un i5 6400t y viene con una integrada HD Grafics 530 ram de 4 gb ddr4.

Intente con ubuntu pero pasa lo mismo.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla se distorsiona

el ‎21-04-2020 02:54 PM

Hola con gusto puedo ayudarte, solo indícame el número de producto de tu equipo por favor.

 

¿El problema sucede con algún otro dispositivo USB o solo con ese mouse?

 

Estela

Saludos!

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