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Pantalla negra

Hp pavilion 27 n204 ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola saludos tengo este ordenador y hoy cuando fui a encenderlo se queda la pantalla en negro y no hace nada se oyen el ventilador , pero no aparece ninguna imagen.

 

 

Gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
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Pantalla negra

Tu ordenador, es ...

Product Number: X6Y51EA
Description: HP Pavilion All-in-One - 27-n204ns

 

Puedes, intentar ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c02026472

 

http://aka.ms/diag_device

 

https://support.microsoft.com/es-es/help/14106/windows-10-troubleshoot-black-screen-problems

 

Puedes intentar conectar a otro TV o, Monitor, por el puerto HDMI, según ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03561208

 

 

Nota : Este procedimiento, es para determinar, si existe falla, en la gráfica o, chip de video.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Pantalla negra

Hola buenos días,

 

He seguido estos pasos pero la pantalla sigue en negro, se escuchan los ventiladores pero no sale imagen.

 

 

Gracias

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Rector
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Pantalla negra

Existen cuatro (4) posibilidades ...

1) Daño, en el chip, de video.

2) Suciedad, en el ventilador y en las rejillas, de ventilación, al exterior, del ordenador.

3) Daño, en el Motherboard.

4) Intenta recuperación, el BIOS, desde ... https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

Si tienes cobertura, de garantía vigente, en tu ordenador, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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