-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- Pantalla negra
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Pantalla negra
el 19-04-2021 01:23 PM
De repente la pantalla se puso negra y el piloto de encendido se apagó. Imposible encenderla de nuevo.
Y DE REPENTE después de un rato bastante largo, la pantalla se vuelve a encender sola.
Es la 2ª vez que pasa, la primera vez, hace tiempo, estuvo poco tiempo negra. Esta vez duró bastante.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Pantalla negra
el 19-04-2021 03:09 PM
Estimado @Rodrigat
los controladores pueden ser algunos no compatibles con las actualizaciones de windows y sucede estos problemas.
Ahora me alegro se soluciono, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Pantalla negra
el 19-04-2021 01:52 PM
Estimado @Rodrigat
pruebe a instalar los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112912.exe
y pruebe ver este documento si lo puede ayudar
https://support.hp.com/uy-es/product/hp-m27f-fhd-monitor/2100644762/document/c01384943
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Pantalla negra
el 19-04-2021 02:05 PM
Instalé el controlador que me indicó. No sé si el otro era el culpable, pero Vd. es el experto. Gracias.
P/S: ¿Le importaría ilustrarme?...por adquirir conocimientos.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Pantalla negra
el 19-04-2021 03:09 PM
Estimado @Rodrigat
los controladores pueden ser algunos no compatibles con las actualizaciones de windows y sucede estos problemas.
Ahora me alegro se soluciono, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad