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Pantalla negra y pitido

Cuando enciendo la laptop, la pantalla se queda totalmente en negro y después de un tiempo suenan pitidos mientras parpadea el foco de Bloq Mayus. Los ventiladores funcionan de manera habitual. ¿Qué puedo hacer?

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Pantalla negra y pitido

Hola Mepv buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿Me puedes compartir por favor el modelo de tu computadora?

 

 

Realiza pr favor un Drenado de energía y rollback de BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 
7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.


 

Nos comentas lo sucedido. 

 

 

 

Saludos!!


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Pantalla negra y pitido

Hola. He seguido las instrucciones con ambos casos ( Windows + B y Windows +V) pero ninguna ha servido. El botón de encendido y los ventiladores arrancan, pero exactamente al minuto comienzan los pitidos.

 

Seguiré atenta a sus indicaciones. Muchas gracias

 

HP Pavilion Model 15-p204la

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Pantalla negra y pitido

Gracias por la información. 

 

 

De acuerdo a los pasos que se han realizado, el problema se presenta en la tarjeta madre, por lo que es una falla física.

 

 

¿Cuál es la fecha de compra y de qué Ciudad te contactas?

 

 

 

Saludos!!


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Pantalla negra y pitido

La fecha de compra no la recuerdo, pero habrá sido casi hace cuatro años.  La información de mi ciudad te la enviaré por mensaje privado

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