-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- Pantalla azul al inicio del proceso de encendido d...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Pantalla azul al inicio del proceso de encendido de la CPU
el 03-09-2020 12:53 AM
Buenos días, y gracias por dejarme entrar.
El problema que tengo con mi Cpu es debido al arranque del mismo, ya que cuando iniciamos el proceso de arranque la primera pantalla que se puede apreciar el una azul que nos indica que uno de los ventiladores no funciona correctamente, he de pensar que pueda ser debido al mantenimiento que realice extrayendo el disipador de calor junto al ventilador que justo por encima del procesador para sustituir la pasta térmica, se limpio de impurezas, se le aplico nueva pasta y finalmente se monto, comprobación del cableado a la placa base.
Si bien también con dicho mantenimiento, se amplió la memoria Ram, ya que el equipo inicialmente tenia 16Gb y ahora pasa a tener 32GB, hasta ahí todo correcto y funcionando perfectamente. Pues la cuestión es el dichoso mensaje del posible fallo del ventilador que después desaparece y funciona correctamente.
Como lo puedo eliminar?.
Es verdaderamente un problema del ventilador?.
Muchas gracias un saludo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Pantalla azul al inicio del proceso de encendido de la CPU
el 03-09-2020 10:51 AM
Hola @Carlosfrontera
puede ser que el ventilador no este bien conectado, haga esta prueba , desconecte el ventilador y encienda y vea si hay error , sino lo hay apague el equipo y verifique nuevamente si esta bien conectado y no los cables invertidos.
El cambio de memoria fue con la misma frecuencia que usa su equipo ? segun las pescificaciones su equipo solo soporta 16 GB de ram, a probado usar con menos mmeoria el equipo ?
- Dual channel (one DIMM per channel) memory architecture
- Two DDR4 UDIMM (288-pin) sockets
- Supports up to PC4-17000 (DDR4-2133)
- Supports 4 GB and 8 GB UDIMMs
- Supports up to 4 GB on 32-bit systems
NOTE:
32-bit systems cannot address a full 4.0 GB of memory. - Supports up to 16 GB (unbuffered) on 64-bit computers
Especificaciones
https://support.hp.com/hr-en/document/c05326663
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución