-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- Pantalla azul al incorporar nueva RAM - Modelo 690...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla azul al incorporar nueva RAM - Modelo 690-002la
el 15-01-2019 01:35 PM
Buenas, voy al grano, decidí ampliar la memoria RAM de mi PC a 16 gb de RAM (esta fué la RAM que compré)
-Kingston® DDR4 8GB 2666MHz HyperX FURY Black
Mi PC reconocio la RAM sin problemas, (me indicaba los 16GB), pero al pasar unas horas, me tiró pantallazo azul (el primero de varios) primero fué:
-PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA , luego:
-KERNEL_DATA_INPAGE. Luego de esto decidí formatear, sin embargo continuaban los pantallazos:
-SYSTEM_SERVICE_EXEPTION y el último pantallazo fué:
-MEMORY_MANAGEMENT, después de esto, decidí quitar la nueva RAM que compré y hasta el momento no ha vuelto a ocurrir.
Necesito ayuda, para saber si es compatible esa RAM o que está sucediendo, gracias de antemano.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla azul al incorporar nueva RAM - Modelo 690-002la
el 15-01-2019 07:19 PM
No deberia tener problemas con ese tipo de RAM segun las especificaciones
https://support.hp.com/uy-es/document/c06026170
Temo que la memoria probablemente vino con fallas de fabrica o quizas instalndola hubo algo de estatica que la daño.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla azul al incorporar nueva RAM - Modelo 690-002la
el 16-01-2019 12:23 AM
Hola.
Por el mensaje que se le muestra en la pantalla azul,es muy probable que la memoria ram esté dañada.
Intente actualizar el bios.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad