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Guerrerof Estudiante
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Pantalla Negra

Llega ala pantalla de incio , y luego se pone la pantalla negra, si conecto un monitor externo , igual no se mira nada mi laptop es una HP ENVY X360 

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Pantalla Negra

Hola @Guerrerof 

 

por favor indique el modelo completo o numero de producto .

 

Pruebe en tanto entrar en modo seguro a ver si es un controlador gráfico que hace conflicto.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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