cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
313
Reportar Mensaje

PROBLEMAS DE ENCENDIDO O ARRANQUE

310-1210la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos  dias: el pc trabaja normalmente todo el dia y se apaga normal pero al otro dia al encenderlo no prende, ya se le hizo todo lo que recomienda el soporte tecnico

pero luego de un rato de estarlo cacharreando prende normalmente, ahhh y no se apaga sinó hasta cuando uno le da la orden....he pensado que puede ser problemas de software ya que si fuera hardware, el equipo se apagaria a cada rato...necesito una solucion por favor. gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

PROBLEMAS DE ENCENDIDO O ARRANQUE

Hola.

Desconecte el cable de energía y todo lo que esté conectado en su equipo, después presione el botón de encendido de 30 a 60 segundos.

Por ultimo conecte el cable de energía y trate de encender el equipo,


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

PROBLEMAS DE ENCENDIDO O ARRANQUE

Buen dia:

doy gracias a usted por su aporte.

pero debo decirle que el equipo asi se soluciona momentaneamente, pero luego cuando se apaga y se desconecta vuelve a presentar el mismo sintoma, no sé que pueda ser alguien me dijo que podria ser problemas de regulacion pero yo digo que si fuera eso entonces se apagaria en cualquier momento o no encenderia definitivamente, bueno le agradezco de antemano y miremos que otra solucion se puede obtener.gracias nuevamente.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

PROBLEMAS DE ENCENDIDO O ARRANQUE

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación