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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
292

PROBLEMAS DE ALIMENTACION

el ‎02-03-2021 10:36 AM

Producto: HP-ALL-IN-ONE
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo un computador HP todo en uno con 9 meses de uso, tengo un problema que es cuando conecto el equipo e intento encenderlo este no enciende, el indicador del cable de alimentacion esta encendido y al presionar el boton de encendido dicho indicador se apaga, tengo que conectar y desconectar el cable de la parte trasera del equipo hasta que finalmente enciende.

Ademas al apagar el equipo al final de la jornada este  indicador se apaga y tengo que volver a intentar, lo mismo sucede cuando suspendo el equipo. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

PROBLEMAS DE ALIMENTACION

el ‎02-03-2021 10:48 AM

Estimado @Patatanator_210 

 

pruebe a conectar el equipo directamente a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación