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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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PROBLEMA EN PANTALLA DE MI LAPTOP
el 28-04-2023 01:19 AM
Buen día!! Me sucedió en el día de hoy que al yo intentar ir a la parte de menú del computador me aparezca un rectángulo en la pantalla que titila el cual despues de un rato dejo de suceder e incluso reinicie el computador y no siguió pasando si embargo me deja algo preocupada que podría ser, que podría ser.
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PROBLEMA EN PANTALLA DE MI LAPTOP
el 28-04-2023 01:10 PM
Estimado @Judithvd
quizás fue la alerta de algún programa que tenga instalado, en realidad es muy difícil saber que le paso sin ver lo que usted indica, pero si la computadora sigue bien no deberia preocuparse, en dado caso para evitar que sea algun virus use un anti-virus
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