PROBLEMA EN EL DISCO DURO

[barto99]

HOLA QUERIA SABER QUE ME DICE EL ID DE FALLA : U0BS1T-000936-MFPP0K-60TW03. GRACIAS

[Maké]

Si realizáste, la prueba ... https://support.hp.com/mx-es/document/c00817562 ... y te aparecieron, esos códigos, implica que el HDD, está dañado y debes reemplazarlo, a la brevedad posible, resguardando previamente si es posible, todos los datos importantes.

Si tiene, tu ordenador, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[barto99]

Muchas gracias, si es una lastima, se ha dañado. Sabras como puedo recuperar los archivos ?.saludos

[Maké]

Si el HDD, todavía y pese al error que muestra puedes utilizarlo, guarda a la brevedad posible, en otro dispositivo de almacenamiento, HDD externo por USB, pendrive o, Card Reader (SD), los datos mas importantes.

Sino, puedes intentar extrayendo el HDD e instalándolo en otro ordenador, mientras no tenga daño físico, con estos procedimientos ...

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/bad-sector-repair-software.html

Si tu HDD, es marca Seagate ... https://es.easeus.com/data-recovery-solution/seagate-hard-disk-bad-sector-repair-software-free-downl...

Si es, Western Digital (WD) ... https://es.easeus.com/storage-media-recovery/western-hdd-bad-sector-repair-tool.html

https://es.easeus.com/