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PC se apaga al jugar

Desktop HP Pavilion 570-p072ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Mi problema es al querer jugar a juegos tipo: Fortnite, Apex ..

Según que juego tarda mas o tarda menos en apagarse el PC, al cabo de unos segundos se inicia solo. Sale una pantalla muy rápida tipo bios ( no me da tiempo a ver que es) que se vuelve a pagar y a encenderse, hasta llegar al escritorio de Windows.

Otros datos: 

Hace 4 meses, hice cambio de gráfica (GeForce 1650 y RAM 8GB (kingston) mas ( 16 en total):

 

Mis pruebas fueron cambiar fuente, intercambiar módulos de la RAM, quitar y poner gráfica original.
La temperatura según CPUID HWMonitor, parece estar normales.

 

Gracias.

6 RESPUESTAS 6
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PC se apaga al jugar

@Iván_b con gusto te ayudo. 

 

 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link: 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100695.exe 

 

 

 

Reinicia el equipo y revisa si el problema no se presenta. 

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PC se apaga al jugar

Hola.
Me olvide de añadir que actualice Bios a f.44
Gracias por la respuesta, voy a probar.

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PC se apaga al jugar

No se como se edita o si se puede editar la respuesta anterior.

Después de actualizar mediante el .exe y reiniciar, sigue pasando lo mismo.

Gracias.

 

Edito: Ahora vi como se edita. 

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PC se apaga al jugar

Hola,

Tengo casi la certeza que el problema es la placa base, la alimentación esta baja.

Podría pedir una para cambiarla.?? precio??

 

Gracias.

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PC se apaga al jugar

Hola.

Dejo los datos de la placa base mediante HWMonitor.

Son sin hacer nada, estando en el escritorio.

El 3.3v y 12v son bastante bajos. Normalmente el 5v también esta mas bajo que en esa captura.
Quisiera saber precio y si se puede enviar la misma placa base 82F2.

 

HP 82f2.png

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PC se apaga al jugar

Actualizo información.
El problema es el chip que no lleva un disipador y al calentarse hace que el PC se apague.

No entiendo como HP hace algo así.

Si alguien me lo explica???

 

Si lo enfrió mediante un mini-ventilador, aguanta perfectamente sin apagarse.

 

c05511823.jpg

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación