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PC pavilion no pasa de pantalla azul con logo HP

Pavilion Elite HPE Series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Pavilion Elite HPE Series. Cuando enciendo el PC sale la pantalla azul con el logo HP, de ahí no pasa. Aprieto la tecla Esc para intentar entrar en la BIOS y sale una pantalla negra con las caracteristicas del PC y me pide que vuelva a pulsar la tecla Esc para avanzar pero no hace nada. He probado con la tecla F2, F8, F9, F10, F11 y F12, con la tecla Supr y nada, al cabo de un rato de estar en la pantalla negra se apaga, el PC queda encendido, pero ya no da señal. He esperado mucho rato con la pantalla azul y la negra, y siempre lo mismo, se bloquea y se apaga.

He reiniciado la BIOS por hardware, con la pila y el jumper. He desconectado HDD y lector de DVD. He probado las memorias. He desconectado USB. Lo he encendido con todo desconectado menos la pantalla. Le he cambiado la gráfica. Y nada siempre lo mismo.

Alguna ayuda?

9 RESPUESTAS 9
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PC pavilion no pasa de pantalla azul con logo HP

Hola @skynts 

 

Intente al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F2, a ver si entra al diagnostico de HP, y allí hace una prueba sobre los componentes del equipo.

 

luego sino funciona intente una restauración del bios siguiendo los pasos del documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992 


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Gracias, lo probaré a ver si me funciona.

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No me funciona lo de la BIOS y tampoco lo del F2, se queda con la pantalla negra y letras blancas diciendo en la parte inferior derecha la opción que he activado (diagnostico, menú, recuperación...) y diciendo que pulse ESC para entrar en el menú (supongo que el correspondiente) pero no responde.

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pruebe al encender el equipo oprimir varias veces ESC, y ver si le aparece luego el otro menu para oprimir F2. 


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PC pavilion no pasa de pantalla azul con logo HP

Ya lo he probado, de la negra no pasa aprietes la tecla que aprietes. Empiezo a pensar que es placa. Le he puesto un disco duro nuevo y tampoco. Gracias, a ver si se me ocurre algo más.

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Es muy extraño, pruebe con las teclas F2 y o la F6


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Ya lo he probado. Creo que por descarte será placa. Gracias por todo!

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No creo sea placa madre, quizás sea la ram o el disco duro pero seria necesario hacer un diagnostico mas detallado.


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Quizas sí, pero lo probé sin disco duro y probando uno a uno los módulos de ram en diferentes slots y nada. Es extraño, hasta ahora habia podido entrar siempre en la Bios o hacer un hiren's boot con linux o XP, pero nada. 

 

En todo caso era para un amigo que se ha comprado otro, un poco ansias...Yo seguiré probando pero sin prisa. Doy por cerrado el tema. Gracias por tu ayuda!

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