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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
103
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PC de escritorio no reconoce los puertos USB, por lo que no puedo instalar Windows.

Ejemplo: Pavilion 1016 itm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El HDD se estropeó, monto uno nuevo y cuando quiero comenzar instalación nueva, no puedo seguir porque se apaga el teclado.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 209
Mensaje 2 de 2
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PC de escritorio no reconoce los puertos USB, por lo que no puedo instalar Windows.

Hola! Scorpioll

 

Realizas este procedimiento y luego pruebas, si continua igual, pruebas un teclado USB.

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 15 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  5. Encienda el equipo.

 

Suporte Saludos!!

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