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Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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PAVILION 23H001 APARECE EN PANTALLA EL MONITOR EL CUAL ME DESCONFIGURA LOS MAILS
el 30-03-2021 01:40 PM
PAVILION 23 H001 LA ALL IN ONE, APARECE EN LA PANTALLA EL TECLADO DESCONFIGURANDO LA COMPUTADORA
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PAVILION 23H001 APARECE EN PANTALLA EL MONITOR EL CUAL ME DESCONFIGURA LOS MAILS
el 01-04-2021 01:43 PM
Hola! C20KYQ
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Realiza este procedimiento y luego pruebas.
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Apague el equipo.
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Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
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Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
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Desconecte el adaptador de energia del equipo y de la tomada electrica.
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Con el cable de energia desconectados, presione y mantenga presionado el botón de Encendido de 15 a 60 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores.
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Conecte el adaptador de energia nuevamente en la PC, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
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Presione el botón de Encendido para encender el equipo.
Suporte Saludos!!