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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
248

PAVILION 23H001 APARECE EN PANTALLA EL MONITOR EL CUAL ME DESCONFIGURA LOS MAILS

el ‎30-03-2021 01:40 PM

Producto: PAVILIO 23 H001

PAVILION 23 H001 LA ALL IN ONE, APARECE EN LA PANTALLA EL TECLADO DESCONFIGURANDO LA COMPUTADORA

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

PAVILION 23H001 APARECE EN PANTALLA EL MONITOR EL CUAL ME DESCONFIGURA LOS MAILS

el ‎01-04-2021 01:43 PM

Hola! C20KYQ

 

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

 

Realiza este procedimiento y luego pruebas.

  1. Apague el equipo.

  2. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

  4. Desconecte el adaptador de energia del equipo y de la tomada electrica.

  5. Con el cable de energia desconectados, presione y mantenga presionado el botón de Encendido de 15 a 60 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores.

  6. Conecte el adaptador de energia nuevamente en la PC, pero no conecte ningún dispositivo periférico.

  7. Presione el botón de Encendido para encender el equipo.

 

Suporte Saludos!!

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación