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Resuelto!

ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

HP: Pavilion LAPTOP 14-ce2002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, hace poco he adquirido un portatil Hp Pavilion Laptop y el problema que me ha surgido recientemente es que el ordenador se  apaga, sin ni siquiera preavisar, cuando aún le queda al menos un 40% de batería. ¿Cómo se puede solucionar? Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
Rector
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ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

Hola @RAIMON27 

 

Actualice todos los controladores  del equipo usando el HP Support Assistant.

 

Especialmente verifique si tiene actualizado el BIOS del equipo:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce2000-laptop-pc/26122235/... 

 

También le recomiendo hacer usar el solucionador de problemas de windows

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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

Hola @RAIMON27 

 

Actualice todos los controladores  del equipo usando el HP Support Assistant.

 

Especialmente verifique si tiene actualizado el BIOS del equipo:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce2000-laptop-pc/26122235/... 

 

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