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ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

HP: Pavilion LAPTOP 14-ce2002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, hace poco he adquirido un portatil Hp Pavilion Laptop y el problema que me ha surgido recientemente es que el ordenador se  apaga, sin ni siquiera preavisar, cuando aún le queda al menos un 40% de batería. ¿Cómo se puede solucionar? Gracias!

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ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

Hola @RAIMON27 

 

Actualice todos los controladores  del equipo usando el HP Support Assistant.

 

Especialmente verifique si tiene actualizado el BIOS del equipo:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce2000-laptop-pc/26122235/... 

 

También le recomiendo hacer usar el solucionador de problemas de windows

2.png


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación