cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
41
Reportar Mensaje

ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

HP: Pavilion LAPTOP 14-ce2002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, hace poco he adquirido un portatil Hp Pavilion Laptop y el problema que me ha surgido recientemente es que el ordenador se  apaga, sin ni siquiera preavisar, cuando aún le queda al menos un 40% de batería. ¿Cómo se puede solucionar? Gracias!

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
15,383 1,956 4,725
Mensaje 2 de 2
32
Reportar Mensaje

ORDENADOR SE APAGA AL 40% DE BATERIA

Hola @RAIMON27 

 

Actualice todos los controladores  del equipo usando el HP Support Assistant.

 

Especialmente verifique si tiene actualizado el BIOS del equipo:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce2000-laptop-pc/26122235/... 

 

También le recomiendo hacer usar el solucionador de problemas de windows

2.png


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación