Nuevo Hp Pavilion All-In-One 24-r107la no enciende (mensaje Check HDMI-In Cable y Monitor Off)

[IgnaciaM]

Hola,

Hace menos de una semana compramos un Hp Pavilion All-In-One 24-r107la y funcionaba sin problemas, hasta el día de hoy que al querer encender el equipo, sale en la pantalla el mensaje:

"Check HDMI-In Cable" y seguido de este mensaje aparece: "Monitor Off", en cuestión de segundos.

No alcanzando a arrancar/encenderse el equipo completamente (suena como si arrancara pero se apaga automáticamente luego de "Monitor Off", son sólo segundos).

Por favor, ayuda.

Gracias.

[S_Jaramillo]

Hola IgnaciaM

Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que el mensaje puede deberse a que no se está encendiendo correctamente el pc, ¿Desde que botón estas intentando encender el equipo?

Puedes asegurarte de presionar el botón que aparece en la parte inferior izquierda para que pueda encender correctamente.

Saludos.