cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
405
Reportar Mensaje

Notebook 14-g006la ya no me lee cd/dvd

hp 14-g006la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hace mucho tiempo que no utilizaba CD o DVD en el equipo, hoy lo iba a hacer para grabar contenido. Lo que ocurre es que no me lee nada ni los reconoce, tengan contenido o no. Ya revisé en la BIOS donde no hayé problema, en el administrador de dispositivos también y no hay problema. En ambos la unidad si existe e interpreto de , así que no sé qué puede ser ni que puedo hacer... gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Notebook 14-g006la ya no me lee cd/dvd

Hola.

Bienvenido al foro Renato_Aquiles .

Lea:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517895

https://support.hp.com/mx-es/document/c03573094


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación