cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Tutor
Tutor
10 0 1
Mensaje 1 de 6
298
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

all-in-one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Los videos que me llegan por whatsp app y por facebook se están reproduciendo distorsionados, eso está sucediendo desde hace tres días. Supongo que sea un oproblema de configuracion. Mi equipo tiene año y medio de  adquirido y nunca he tenido problemas. Tengo conexión inhalámbrica. Gracias por su atención.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
58,036 5,540 12,171
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

Hola.

Si utiliza como navegador a chrome,desactive la aceleración por hardware.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

Buenas tardes, recibi respuesta de desactivar la aceleración por hardware con chrome, pero soy novato en esto. Podría por favor darme lod datos mas explícitos. Muchas gracias. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,036 5,540 12,171
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

Pasos: Configuración/Configuración avanzada / Desactive Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Tutor
Autor
Tutor
10 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

Ya realicé los pasos de acuerdo a su amable instrucción y si funcionó!!! Agradezco mucho su ayuda así como a esta página de FORO HP. Que tengan buen día. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,036 5,540 12,171
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se ven bien los videos

Muy bien,saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación