No se ha encontrado ningún dispositvio de arranque

Oscar2017 · ‎11-11-2017

Tengo el equipo con Nombre de producto : 510-p129ns, Número del Producto : Y6W96EA#ABE, Número de serie : **Bleep** y acaba de aparecerme la siguiente pantalla al iniciar el sistema. He pasado el análisis rápido del disco duro y se ha reiniciado al dar ctrl+alt+supr. Me gustaría saber si es aviso de que pueda fallar definitivamente este disco y si tiene solución. Muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎11-11-2017

Hola Oscar2017 .

Siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

Si lo anterior no funciona,deberá de sustituir el disco duro.

El disco duro lo puede adquirir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido ,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Oscar2017 · ‎15-11-2017

En el enlace que mencionas dicen:

"Este documento se refiere a las notebooks HP con Interfaz de firmware extensible unificada HP (UEFI) a partir de fines de 2008."

¿Se supone que también es aplicable al caso de un equipo de sobremesa?