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No puedo entrar en sprout hub ( sprout workspace) y la alfombrilla no se enciende

Hola necesito ayuda con mi ordenador, lo lleve a arreglar y me lo trajeron hace poco, lo encendí y todo bien pero el problema es que no me deja entrar en (sprout workspace o sprout hub), lo e echo de varias veces y no me deja y la alfombrilla que viene con el ordenador no se enciende, estando conectada al ordenador, sigue apagada.

Si me pueden ayudar, por favor, gracias.

1 RESPUESTA 1
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2,239 191 604
Mensaje 2 de 2
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No puedo entrar en sprout hub ( sprout workspace) y la alfombrilla no se enciende

Hola Sara_perzbrit,

 

Este producto es tramitado por el área de empresa, para indicarte el contacto, ¿puedes indicarme en qué país te encuentras?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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