cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
109
Reportar Mensaje

No puedo enlazar mi mouse y teclado inalambricos a mi hp pavilion all in one

Ejemplo: Pavilion all in one
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola buenas tardes ¿me pueden ayudar?

Tengo una hp pavillion all in one no. 2HL29AA#ABM la cual no me registraba pimero el mouse inalambrico, se cambió el mouse por uno usb y posteriormente por otro inalámbrico, este ya funciona pero ahora no funciona el teclado (también inalambrico), a este ya se le cambiaron las pilas y no funciona; esto es un gran problema porque al no funcionar no tengo acceso a la computadora, resumiendo ¿qué puedo hacer para solucionar esto?

 

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No puedo enlazar mi mouse y teclado inalambricos a mi hp pavilion all in one

Hola @DanApa 

 

El conector inalámbrico , debe sec unico, osea  el teclado y el mouse solo pueden usar el conector que viene con el combo, no puede usar un receptor de un mouse comprado por separado para usar el teclado. No sé si me explicado bien.o entendí su pregunta.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación