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No puedo abrir el equipo. El error es BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
el 27-03-2020 05:08 PM
Al encender el equipo me dijo que no reconocía las credenciales ni por la contraseña ni por el PIN. Después de muchos intentos ahora ya no puedo abrir el equipo porque me sale el mensaje de BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
He intentado recuperar el sistema operativo, reiniciar a valores de fábrica y otras acciones, pero siempre interrumpe la acción porque dice que hay un error que impide el restablecimiento del equipo.
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No puedo abrir el equipo. El error es BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
el 27-03-2020 07:19 PM
Hola @NINES20 .
Realice un análisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No puedo abrir el equipo. El error es BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
el 29-03-2020 07:45 AM
La solución ofrecida no funciona.
Necesito atención de soporte técnico urgentemente.
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No puedo abrir el equipo. El error es BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
el 30-03-2020 05:56 PM
@NINES20 con gusto te ayudo.
¿Qué resultado te dio el test que te pidió @GOLD_MASTER?
Te pregunto por qué tu equipo puede tener un daño físico por ejemplo de la memoria o el disco duro.
Saludos !!!!
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