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No me carga la bateria al ordenador

Pavilion g6 Notebook
Microsoft Windows 7 (32-bit)

El portatil hace dos años la led no me funciono y compre otro. Ahora lo encendi de nuevo las led me funcionan pero la bateria no me carga y tambien me dice que tengo problema en el S.M.A.R.T. El serie de la bateria es 02592 09/21/2011

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No me carga la bateria al ordenador

Hola JYW buen día con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Realiza por favor una prueba de sistema para descartar una falla física. 

 

1. Apaga el equipo en su totalidad.
2. Enciende y desde que enciende presiona la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presiona la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Selecciona la opción Prueba de sistema
5. Selecciona Prueba extensa.
6. Sigue los pasos que se muestran en pantalla para completar cada una de las pruebas.
7. Al finalizar mostrará el resultado de esta prueba, por favor toma nota de él.
 

 

 

Saludos!!


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