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No inicia computadora

el ‎13-07-2021 11:05 PM

Producto: Hp Omni 100 5105LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola buen día 

Disculpa tengo problemas con mi cómpu todo en uno, da corriente y enciende la pantalla como de colores y cambia a oscuro pero no da imagen de que carga el sistema operativo, que podria ser? 

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No inicia computadora

el ‎13-07-2021 11:08 PM

Screenshot_20210713_210632_com.huawei.himovie.overseas.jpg

Prende y da está imagen y luego parpadea en color oscuro

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el ‎14-07-2021 12:57 AM

Hola @hcorona1 .

Ha intentado restaurar el bios?

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-14-notebook-pc-series/6874538/document/c04203992

Es muy probable que el procesador o la tarjeta de video esté dañado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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