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No funciona la camara integrada en mi hp all in one

pavilion all in one 24-xa0012ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Cuando levanto la cámara de mi all in one esta se apaga, cuando la bajo se enciende, debería ser al revés.  Así no puedo utilizarla.  Al bajarla se ve todo negro ya que la cámara queda escondida detrás del monitor.  Al subirla se apaga y no se puede utilizar,.  ¿alguna solución?

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No funciona la camara integrada en mi hp all in one

Estimado @Lolouou 

 

ha intentado actualizar el BIOS, verifique la version

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa0000i/2330... 

 

Vea tambien de actualizar el Display Control

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111175.exe 


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No funciona la camara integrada en mi hp all in one

Buenos días.

 

Esta todo actualizado y no funciona. Además es imposible contactar con el servicio técnico de HP por teléfono.  Ya no se que hacer.

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No funciona la camara integrada en mi hp all in one

intente instalar el siguiente controlador y reinicieel ordenador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104308.exe 


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