cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 1 de 2
74
Reportar Mensaje

No funciona Worktools discover

Sprout G2 Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sin título.png

 

Esto es todo lo que se ve al abrir worktools discover en w10 20H2, reinstalar las worktools no sirve de nada y la herramienta de eliminación de worktools no funciona.

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
581 95 233
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funciona Worktools discover

Hola @Quark un gusto asistirle, 🤓

 

Ha probado si con una versión anterior de Windows 10 sirve?

Puede intentar reinstalando el sistema operativo, asegurarse de tener el Bios A0.25, puede descargarlo aquí.

y asegurarse de tener la última version del WorkTools  aquí.

 

De persistir, seria recomendable descargar el sistema operativo de fábrica del equipo desde el Hp Cloud recovery y hacer la instalación usando ese.

 

Saludos, ✔️


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación