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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 12:45 AM
Al prender el dsipocitivo, no carga el SO. Mandandome a BIOS, al momento de iniciar los protocolos de reparacion, informa de un error en el disco duro. Siendo que el dispositivo no reconoce el disco.
ERROR 0xc00000e9
¡Resuelto! Ir a solución.
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 01:03 AM
Hola Player11 .
Deberá de cambiar el disco duro,también puede revisar si el disco duro está bien conectado..
Mas info:https://support.hp.com/mx-es/document/c02187410
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 10:28 AM
Ya lo retire, limpie los concetores y revise superficialmente el disco duro. Al momento de cargar el protocolo de diagnostico me mostro este mensaje. "9GDU1K-8KS90U-MFGK6K-619P03"
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 01:44 PM
El id da un error de mensaje:Hard Disk 1 Full Test Failure
Es necesarió sustituir el disco duro.
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 02:33 PM
Y disculpe, como podria sustituir el disco sin perder mi licencia de windows.
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 02:35 PM
Si ya venia el equipo con windows 10 pre instalado no habrá problema por que la licencia queda guardada en la bios.
Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.
Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 02:46 PM
Muchas gracias. Aprecio su ayuda.
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No carga el SO Y no reconoce el Hard Disk
el 28-01-2018 02:49 PM
De nada.
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