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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Necesito solución a un fallo que desconozco.

HP Split 13-m101ssx2

Hola, mi nombre es Nestor y me gustaria saber la solucion de mi problema.

El caso es que he realizado una prueba rapida del sistea mediante el  PC Hardware Diagnostics y resulta que me pone aprobado en todos los ámbitos menos en uno que me pone reprobado.

El código del error es este: 0LG85V-6TA9A7-MFPWWK-617S13

Me gustaria saber de que se trata y que me ayudaseis a solucionarlo si es posible.

Un saludo, gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,342
Mensaje 2 de 2
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Necesito solución a un fallo que desconozco.

Hola.

El id indica:

Failure Code:304

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 2 Quick Test Failure

 

Tendrá que sustituir la unidad de almacenamiento:

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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